Vanliga frågor

Vi försöker alltid ha tillräckligt med lager, men ibland kan efterfrågan bli större än väntat. Prenumerera på vårt nyhetsbrev så hör vi av oss när produkten finns igen.

Ja, så länge den inte har skickats. Mejla oss så snart som möjligt på butikkundsupport@gmail.com och ange ditt ordernummer.

Du kan betala med de betalsätt som visas i kassan, till exempel kort och andra vanliga betalsätt. All betalning sker krypterat via Shopifys säkra kassa.

Vi hanterar din order inom 2–5 arbetsdagar. Därefter tar leveransen normalt 5–9 arbetsdagar. Under högsäsong kan transportörerna ibland ha förseningar.

Vi skickar med PostNord, Earlybird eller Citymail beroende på var du bor.

När din order har skickats får du ett spårningsnummer via e-post. Du kan följa paketet på sidan Spåra din order.

Luta dig framåt och lägg turbanens breda del mot nacken. Vrid den smala delen runt håret, fäll upp den över huvudet och trä öglan över knappen i nacken. Låt den sitta i 15–30 minuter.

Ja. Turbanen mäter ca 65 × 25 cm och rymmer långt, tjockt och lockigt hår – och sitter lika bra på kortare hår.

Maskintvätta i 30–40 °C på skonsamt program. Använd inte blekmedel eller sköljmedel. Torktumla på låg värme eller häng på tork.

Ja. Du har 30 dagars ångerrätt från att du tagit emot varan. Mejla oss på butikkundsupport@gmail.com så får du returinstruktioner. Läs mer under Retur och återbetalningar.

Hör av dig till oss med ordernummer och gärna en bild, så löser vi det snabbt. Du har alltid reklamationsrätt enligt konsumentköplagen.

Mejla oss på butikkundsupport@gmail.com så svarar vi så snart vi kan, vardagar 08–17.